+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Ооо жилкомсервис жалобы от жителей куда обращаться

Цены на предоставляемые гражданам жилищно-коммунальные услуги непрестанно растут. Однако жалоб на качество их предоставления не становится меньше. Вместе с тем, далеко не все потребители этих услуг встают на защиту своих прав. Это объясняется тем, что многие просто не знают, куда и как можно пожаловаться.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать жалобу

Ооо жилкомсервис жалобы от жителей куда обращаться

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Хочу пожаловаться , куда посоветуете? Сделали задолженность , теперь они нам угрожают поставить заглушку,на канализацию. По кадастру - квартплата рассчитывается исходя из свидетельства егрп на квартиру или кадастрового паспорта.

Снимаете копию и с письменным заявлением в жэк. Если отказывают - жалобу в прокуратуру. Ненадлежащее выполнение своих обязанностей компаниями ЖКХ — частая причина для беспокойства практически у всех жителей многоквартирных домов. В этом материале попробуем разобраться, как правильно написать жалобу в ЖКХ по отоплению, что делать, если управляющая компания плохо справляется со своими обязанностями. Стерлитамак 8 , ; дежурная часть управления гражданской защиты 8 ; дежурная часть отдела УФСБ РФ по РБ в Стерлитамаке 8 О фактах сбыта наркотиков необходимо сообщать по телефонам: управление федеральной службы по контролю за оборотом наркотиков 8 ; телефон доверия службы наркоконтроля Управление гражданской защиты по г.

Стерлитамаке Вы не авторизованы на сайте! Чтобы воспользоваться дополнительными функциями сайта, Вам необходимо зарегистрироваться или авторизоваться. В российских климатических условиях жить с плохим отоплением не только некомфортно, но и опасно для здоровья. Причин у проблемы может быть множество — от простого нерадения до изношенности коммуникаций, но последствия всегда одни: неудобства, необходимость подключения электрических нагревательных приборов, а как следствие большие счета за электричество и снижение пожарной безопасности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Это быстро и бесплатно! В каких случаях можно обратиться с жалобой на некачественное отопление? Для этого нужно, чтобы температура в помещениях опустилась ниже установленного уровня.

Нормативы таковы:. Измерив температуру самостоятельно и придя к выводу о ненадлежащем выполнении компанией ЖКХ своих обязанностей по теплоснабжению, нужно правильно оформить акт температурного режима в квартире. Чтобы пригласить его к себе, нужно обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением. Акт температурного режима в квартире является тем официальным документом, который не позволит управляющей компании проигнорировать вашу жалобу. Он необходим и для жалобы в ЖЭК, и для обращения в вышестоящие инстанции.

Претензия в ЖЭК то что нет отопления, составляется по принципам, присущим всем подобным бумагам. Она состоит из шапки, основной части и подписи. В шапке указывают правильное наименование организации, куда подаётся жалоба Жилкомсервис, управляющая компания, ТСЖ и данные заявителя адрес, имя. Жалоба подписывается заявителем, обязательно ставится дата.

Образец жалобы на ЖКХ по отоплению вы найдете в следующем пункте этой статьи. Рассмотрим пример жалобы на ЖКХ на отопление, шапка пишется с отступлением на половину страницы, например:. Основную часть можно начать с оснований предоставления услуг данной компанией и общих требований к качеству отопления , например, в такой формулировке:.

Согласно договору, заключенному между вашей компанией и мной, собственником квартиры по адресу Васильковый проезд, д. Требования к оказанию услуги теплоснабжения определены Постановлением Правительства РФ от 6 мая г.

В комнатах и на кухне температура не должна опускаться ниже 18 градусов, в ванной комнате — не ниже 25 градусов. Далее следует написать о нарушениях, допущенных компанией ЖКХ с отсылкой к акту температурного режима:. В нарушение приведенных выше нормативов в моей квартире 19 ноября года зафиксированы следующие температурные показатели: в комнате площадью 16 кв. Требую устранить нарушения теплоснабжения моей квартиры в течение недели.

Также прошу провести перерасчет стоимости коммунальных услуг в соответствии с имевшим место нарушением. В случае невыполнения моих требований буду обращаться в вышестоящие инстанции и требовать возмещения причиненного ущерба. Если вы считаете, что температура батарей отопления в вашей квартире ниже чем положено по нормативам предусмотренным законодательством, то в таком случае вам нужно знать следующее.

Вам нужно обратиться с претензией в управляющую компанию или организацию, которая непосредственно предоставляет услуги по отоплению для вашего дома.

В содержании претензии, а именно в требовательной части нужно требовать повышения температуры до установленных в нормативах размеров и также перерасчета платы за отопление с учетом того, что температура воздуха не соответствовала нормативам. В претензии вам нужно ссылаться на Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. Не допустимо снижение нормативной температуры в ночное время суток с до не более чем на 3 градуса, снижение же температуры в дневное время не допускается.

Если потребитель произвел переплату коммунальных услуг, то в соответствии со статьей ГК РФ он может взыскать сумму переплаты с лица, которое ему данную услугу предоставило по отоплению, ссылаясь на неосновательное обогащение.

Если вы чувствуете, что в вашей квартире стало холодно, то вы обязаны сообщить об этом в аварийно-деспетчерскую службу в том числе по телефону. Информация о вашем сообщении должна быть внесена в журнал регистрации заявок. Если сотруднику аварийно-диспетчерской службы причина нарушений не известна, то он обязан обсудить с потребителем точное время и дату проведения проверки качества предоставления коммунальных услуг. Также сотрудники проводящие проверку, должны по результатам составить акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который должен подписать потребитель или его представитель , также акт подписывает и сам исполнитель или представитель исполнителя , акт составляется и подписывается в двух экземплярах, один экземпляр остается у потребителя или представителя , а второй у исполнителя.

Далее если управляющая компания или теплоснабжающая организация уклоняется от составления акта, то вам как собственнику необходимо:. В вашей претензии вы должны требовать, чтобы УК или теплоснабжающая организация составила акт о низкой температуре и восстановила надлежащее теплоснабжение и произвела перерасчет оплаты.

Если ваше требование не удовлетворили или удовлетворили не полностью, то вы на основании закона о защите прав потребителей имеете право обратиться в суд. Но до суда вам необходимо направить жалобу в жилищную инспекцию с просьбой провести проверку, а также написать жалобу в Территориальное управление Государственного энергетического надзора.

Данная инстанция может выдать УК теплоснабжающей организации предписание о восстановлении системы подачи отопления, обеспечения ее надежной и экономной работы. Вот так вам необходимо действовать в случае если в вашей квартире плохое отопление, в любом случае не бойтесь вступать в споры с УК если она нарушает ваги права, вы платите за услуги в полном объеме и они должны быть надлежащего качества, помните это и знайте ваши права.

А если вы не имеете опыта в судебных разбирательствах, то сначала получите консультацию у грамотного специалиста, он вам все подскажет и расставит на свои места. Желаю вам удачи! Перейти к содержимому Как написать жалобу в ЖКХ на отопление: образец и пример составления претензии Ненадлежащее выполнение своих обязанностей компаниями ЖКХ — частая причина для беспокойства практически у всех жителей многоквартирных домов. Основания для составления жалобы В каких случаях можно обратиться с жалобой на некачественное отопление?

Основная часть включает : ссылку на договор с компанией ЖКХ; отсылку к нормативам температурного режима в квартирах; указание на неисполнение этих нормативов с приложением акта ; указание на последствия неисполнения требований перерасчет, возмещение вреда ; требование восстановить надлежащую подачу тепла.

Адрес Васильковый проезд, д. От потребителя Петрова А. Иваново, Васильковый проезд, д. Далее по центру пишется название документа: претензия. Основную часть можно начать с оснований предоставления услуг данной компанией и общих требований к качеству отопления , например, в такой формулировке: Согласно договору, заключенному между вашей компанией и мной, собственником квартиры по адресу Васильковый проезд, д.

Далее следует написать о нарушениях, допущенных компанией ЖКХ с отсылкой к акту температурного режима: В нарушение приведенных выше нормативов в моей квартире 19 ноября года зафиксированы следующие температурные показатели: в комнате площадью 16 кв.

В следующем абзаце укажите свои требования: Требую устранить нарушения теплоснабжения моей квартиры в течение недели. В конце претензии ставится подпись с расшифровкой и дата. Следует распечатать жалобу в двух экземплярах и отнести в компанию ЖКХ. Далее если управляющая компания или теплоснабжающая организация уклоняется от составления акта, то вам как собственнику необходимо: Составить односторонний акт о показаниях термометров; Обязательно составьте претензию в УК или теплоснабжающую организацию; К претензии обязательно прикладывается акт; После вы вручаете претензию вместе с актом в УК или теплоснабжающую организацию под роспись и проследите, чтобы на вашем экземпляре претензии стояла дата, ФИО и инициалы сотрудника принявшего претензию.

Если отказались принимать претензию, то отправьте им ее заказным письмом с уведомлением и описью вложения на юридический адрес организации, их роспись уведомлении как раз будет подтверждением того, что претензию они получили, а если дело дойдет до суда, то у вас будет подтверждение, что вашу претензию получили но проигнорировали, а вы пытались урегулировать вопрос в досудебном порядке.

Качество жизни всех нас — жителей многоквартирных домов — напрямую связано с состоянием жилищно-коммунального хозяйства. Компании ЖКХ могут долго испытывать терпение жильцов некачественной работой, невыполнением своих обязанностей и даже мошенническими действиями.

Ситуация не изменится сама собой, поэтому если вас что-то не устраивает в работе управляющей компании, которая работает в вашем доме, надо обращаться с жалобами по вопросам ЖКХ в контролирующие органы.

А вот куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ мы расскажем в статье. Поводом для направления жалобы может стать любое уклонение управляющей компании от надлежащего содержания дома или оказания услуг ЖКХ. Среди наиболее частых причин можно назвать такие:. Сегодня, управляющие компании, осуществляющие обслуживание жилых многоквартирных домов, не всегда исполняют свои обязанности в полном объеме. В связи с этим необходимо знать, куда жаловаться на управляющую компанию, кому подчиняется компания, оказывающая услуги в сфере ЖКХ.

Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности — кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ? Хотелось бы отметить, что многие органы на официальных сайтах размещают контактный телефон для жалоб на управляющую компанию, по которому можно сообщить о нарушениях.

В ходе осуществления контроля над деятельностью управляющих компаний, можно выделить несколько уровней компетентных органов:. Если собственников не устраивает, как ЖЭК оказывает свои услуги, то следует обращаться с письменной жалобой в администрацию города. Отсутствие отопления в квартире может быть по разным причинам, поэтому прежде, чем писать жалобу необходимо убедиться в том, что: аварии на магистрали нет, кран подачи тепла открыт, соседи не делают ремонт или же ЖЭК не оттягивает начало отопительного сезона.

В суровых климатических России жить не просто, особенно есть у вас плохое отопление. В нашей статье расскажем вам как правильно написать жалоба в ЖКХ на отопление образец прилагается.

Мы расскажем вам, какая температура является нормой, а что уже отклонение. Здесь в свободном доступе для скачивания, представлен пример того, что должна содержать в себе претензия по поводу тепла.

Оперативно рассматриваются грамотно составленные жалобы, имеющие обоснование. Правила составления:. Дератизация обработка от крыс проводится в местах общего пользования, входящих в состав общего имущества подвальное помещение.

В коридоре Вашей квартиры, обработка от крыс, проводиться собственниками самостоятельно. Чебоксары, ул. Дзержинского, д. Практически каждый житель многоквартирного дома хотя бы раз сталкивался с проблемой, когда в квартире слабый напор воды. Как облегчить свою жизнь и не переплачивать коммунальщикам за недобросовестно предоставленную услугу? Многие люди часто остаются недовольны плохой работой коммунального предприятия или вообще его бездеятельностью.

Но жильцы домов всегда совершают одну и ту же ошибку: пишут неоднократные жалобы на имя директора ЖКХ, но дальше этот процесс никуда не двигается. Для того чтобы повлиять на коммунальное предприятие, заставить его выполнять свои обязанности, советуем написать жалобу в прокуратуру на управляющую компанию. Как это сделать в году, что конкретно писать в жалобе и как правильно ее составить — об этом пойдет речь ниже.

Жалоба на водоканал в прокуратуру

Как быть, если случается что-то подобное? Характерная ошибка, например, такая. Способ тоже подходящий, однако здесь есть свои нюансы. Определенного трафарета того, как писать жалобы, нет.

Кому жаловаться на жилкомсервис; Куда жаловаться на управляющую компанию? Ооо жилкомсервис жалобы от жителей куда обращаться; Жалоба на.

Как правильно подаются жалобы на ЖКХ в Петербурге и куда обращаться?

Качество жизни всех нас — жителей многоквартирных домов — напрямую связано с состоянием жилищно-коммунального хозяйства. Компании ЖКХ могут долго испытывать терпение жильцов некачественной работой, невыполнением своих обязанностей и даже мошенническими действиями. Ситуация не изменится сама собой, поэтому если вас что-то не устраивает в работе управляющей компании, которая работает в вашем доме, надо обращаться с жалобами по вопросам ЖКХ в контролирующие органы. А вот куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ мы расскажем в статье. Поводом для направления жалобы может стать любое уклонение управляющей компании от надлежащего содержания дома или оказания услуг ЖКХ. Среди наиболее частых причин можно назвать такие:. Дорогие читатели!

Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»

Если вы не нашли решение в вышеперечисленных инстанциях, либо столкнулись с мошенничеством, грабежом, растратой денежных средств со стороны УК, то вам помогут правоохранительные органы. Сотрудники прокуратуры могут завести уголовное дело и наказать виновных из-за неправомерных и противозаконных действий. Также можно потребовать через суд компенсацию за моральный вред, причиненный собственникам жилья МКД. Кроме того, судебная инстанция может наказать злоумышленников и привлечь к административной или уголовной ответственности.

Дератизация обработка от крыс проводится в местах общего пользования, входящих в состав общего имущества подвальное помещение.

Жалоба на жилкомсервис

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Хочу пожаловаться , куда посоветуете? Сделали задолженность , теперь они нам угрожают поставить заглушку,на канализацию. По кадастру - квартплата рассчитывается исходя из свидетельства егрп на квартиру или кадастрового паспорта. Снимаете копию и с письменным заявлением в жэк.

В прошлом году в Госжилинспекцию Татарстана поступило 21 обращения от потребителей жилищно-коммунальных услуг, по 12 из них принято решение в пользу заявителя. Больше половины — 15 обращений — касалось содержания общедомового имущества. Общая площадь жилых помещений превышает 3 млн кв. Впрочем, в году фирма получила чистый убыток в размере 15,9 млн рублей. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Адрес и контакты Компания на карте Виды деятельности Реквизиты Участие в.

Хочу пожаловаться , куда посоветуете? Сделали задолженность , теперь они нам угрожают поставить заглушку,на канализацию. По кадастру - квартплата рассчитывается исходя из свидетельства егрп на квартиру или кадастрового паспорта.

Заявление в ЖКХ на жалобу о протечке швов и плесени на стенах Такая проблема, как плесень на стенах подъездов и протечки швов, должна решаться ЖКХ путем проведения косметического ремонта, за который мы ежемесячно платим по квитанциям. Отстаивать свои интересы в такой ситуации нужно по той же схеме, что и в случае с бездействием работников управляющей компании: сначала пишется претензия в ЖКХ, затем следует обращение в контролирующие органы. Если вы подаете жалобу на плохое состояние подъезда через РосЖКХ, там есть возможность прикрепить к обращению файл. Воспользуйтесь этим для того, чтобы отправить фотографии, подтверждающие ваше заявление. Наряду с некачественными услугами ЖКХ, еще одна причина для споров с коммунальщиками — размер коммунальных платежей.

Многие люди часто остаются недовольны плохой работой коммунального предприятия или вообще его бездеятельностью.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как заставить работать управляющую компанию
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Василий

    Согласен 100 процентов.

  2. Виктория

    Что делать ? Да пошла она на хуй, эта новая почта со своим мониторингом !??

  3. assannima

    Какие риски и подводные камни? Должен я как предприниматель в приказе об изменении графика работы сотрудника указывать по каким дням он будет работать? Как расчитать есв и прочии налоги.

  4. Лилиана

    Добрый день Тарас мне очень нравятся ваши ролики и очень хочу с вами связаться

  5. vorstofkale

    100 корабли поплыли не спроста.военное положение нужно что бы сорвать выборы и бляхеров с границы разогнать))))